Bug 158027 (mmt@mail.ru) - when updating to 7.6.2 it gives - internal error 2503
Summary: when updating to 7.6.2 it gives - internal error 2503
Status: UNCONFIRMED
Alias: mmt@mail.ru
Product: LibreOffice
Classification: Unclassified
Component: LibreOffice (show other bugs)
Version:
(earliest affected)
7.6.2.1 release
Hardware: x86-64 (AMD64) Windows (All)
: medium normal
Assignee: Not Assigned
URL:
Whiteboard:
Keywords:
Depends on:
Blocks:
 
Reported: 2023-11-01 14:47 UTC by mmt@mail.ru
Modified: 2023-11-03 09:45 UTC (History)
0 users

See Also:
Crash report or crash signature:


Attachments
internal error 2503 (68.60 KB, image/jpeg)
2023-11-01 14:47 UTC, mmt@mail.ru
Details

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description mmt@mail.ru 2023-11-01 14:47:42 UTC
Created attachment 190585 [details]
internal error 2503

при обновлении до 7.6.2 выдаёт - внутренняя ошибка 2503 
и всё
Comment 1 Mike Kaganski 2023-11-01 15:31:32 UTC
Try the troubleshooter tool from Microsoft, mentioned in FAQ:

https://wiki.documentfoundation.org/Faq/General/General_Installation_Issues_(Windows)#Use_troubleshooter_tool_from_Microsoft
Comment 2 Stéphane Guillou (stragu) 2023-11-01 20:11:33 UTC
(In reply to mmt@mail.ru from comment #0)
> при обновлении до 7.6.2 выдаёт - внутренняя ошибка 2503 
> и всё
Automatic translation:
"when updating to 7.6.2 it gives - internal error 2503
and that's all"
Comment 3 mmt@mail.ru 2023-11-02 00:02:36 UTC
у меня win_11
 KB2999226 не нужно
удалил версию 7.5.3
при установке LibreOffice_6.1.3.2_Win_x64.msi пишет что "уже установлена более поздняя версия" (но я её удалил) и заканчивает установку
при установки версии 7.6.2.1 "Ошибка 1714. Не возможно удалить СТАРУЮ ВЕРСИЮ l.O-7.6.2.1 свяжитесь с системным администратором"
Comment 4 mmt@mail.ru 2023-11-02 00:06:21 UTC Comment hidden (obsolete)
Comment 5 mmt@mail.ru 2023-11-03 09:45:38 UTC
Нашёл причину и исправил.
 у меня в "переменных среды" было
"TEMP - C:\Temp" и 
"TMP - C:\Temp" (мне так удобно)
восстановил умолчания 
C:\Windows\Temp и всё заработало

LibreOffice настроен на конкретные пути, что может приводить к ошибкам.

-------------------------------------------------------------------------------
I found the reason and fixed it. I had 
"TEMP - C:\Temp " and 
"TMP - C:\Temp " (I'm so comfortable) 
restored defaults 
C:\Windows\Temp
 and everything worked 
LibreOffice is configured for specific paths, which can lead to errors.